因應聯交所及內地監管機構要求，由二零一八年九月十七日開始，天元金融須向所有北向交易買賣盤中提供相應客戶識別資料，就個人客戶而言，客戶識別信息包括英文姓名及中文姓名（如適用且可用），身份證明文件簽發國家、身份證明文件類別及號碼。就每個機構或公司客戶而言，客戶識別信息包括機構名稱、註冊地點、身份證明文件類別及號碼 (法人機構識別編碼（LEI）及公司註冊證明書是可接受的身份證明文件類型) 。
如客戶希望透過天元金融參與北向交易, 必須簽署“北向交易投資者識別碼模式客戶同意書” 才可進行北向交易買賣。
如有垂詢，歡迎致電客戶服務熱線 (852) 2726-9880。